По своей традиции – подвожу итоги года в начале весны. Март, капель, уже по-весеннему яркое небо и солнце.. Перезимовали, окончательно завершили проекты прежнего года, сдали отчеты 🙂 , уф.. самое время строить и корректировать новые планы.
Итак, год 2016. Интереса ради – немножко статистики. Почти 70 дней командировок, 35 000 километров дорог, разные города в том числе – новые для меня Братск и Красноярск, уже привычный теплый Николаев, ну и конечно любимые уральские – Нижний Тагил, Краснотурьинск, Каменск…
Больше 40 тренинговых групп, в основном, в корпоративном формате, т.е примерно 600 человек — интересных, разных, новых..
Что стало особенным, запомнившимся.
Первое. Больше половины тренингов – управленческие навыки для линейных руководителей. Особенно сильно почувствовала в этом году – техники, алгоритмы, правила и технологии нужны на таких тренингах несомненно, но всегда – через призму человеческой индивидуальности и ситуационности. Все модели обязательно наталкиваются на проверку (а участники в таких группах ох как любят проверить тренера на прочность) — «а как будет это работать» , «а что мне делать вот с таким» , «а если в цехе…» и т.д.
И это правильно, и очень важно. Четкость схем и алгоритмов дополняем подходом к человеку, учетом ситуации, анализом. Тогда – срастается нормальная, работающая система эффективного управления.
Второе. Директор одной компании, с которой делали проект по обучению молодых руководителей очень жестко подошел к вопросу домашних заданий. Попросил «загружать» участников максимально. Я была очень рада, что есть понимание необходимости закрепления знаний, увы, не всегда это встречается. Я даже немножко сомневалась – не будет ли это избыточной нагрузкой… Получилось хорошо, даже очень хорошо. Конечно, этому очень помогала и внутренняя дисциплина самих слушателей, и их мотивация. Итог – качественно отработанные на практике навыки. Мотивация плюс практика всегда равны успеху, причем успеху осознанному, пережитому, интегрированному. Без практики хуже… Без мотивации – ну без мотивации вообще все плохо.
Третье. Первый опыт продолжительного (несколько месяцев) проекта по обучению менеджеров по продажам. Формат – смешанный. Семинар — тренинг- поддерживающие встречи – коучинг — домашние задания… Проект получился очень удачным, буду развивать такой комплексный подход и в дальнейшем. На стыке «методов» часто возникают новые открытия и дополнительная польза… Очередной раз убеждаюсь в правильности принципа – инструмент выбирается под задачу.
Вот как-то так… Впереди активный и интересный 2017. Насыщенного всем года!